Как должен выглядеть продавец?
У каждой сферы деятельности существуют, помимо общих стандартов, и свои, поэтому мы рассмотрим общие примеры.
- Одежда – немало важно, как одет продавец. При подборе корпоративного стиля одежды помните о том, что продавец – это лицо вашей компании! То, как он выглядит, полностью отражает суть вашей компании.
- Запах – для многих посетителей запах играет важную роль в восприятии информации.
Продавец, и общий аромат в зале, должны быть не слишком резкими и не слишком сладкими. Подойдут легкие, ненавязчивые ароматы.
- Речь – то, как насколько грамотно и четко произносит свое речь продавец, тем больше вероятности, что его ждет успех в коммуникации с клиентом (особенно если это телефонные продажи).
- Прическа – особое внимание необходимо уделить прическе. Девушкам – продавцам необходимо убирать волосы в хвостик, мужчинам – короткая стрижка. Мало кому будет приятно получить новенький пиджак с волосом девушки – продавца! Жене он потом не докажет, что был на деловой встрече.
- И последнее – настроение! Приятно, когда тебя встречают с улыбкой и теплом, а не с угрюмым видом.
И помните старую русскую пословицу: человека встречают по одежке, а провожают по уму!
Спасибо за внимание, всем хорошего настроения и удачных продаж!